Juridisk · oppdatert

Personvernerklæring

Denne oversettelsen er ment som en hjelp. Den engelske versjonen gjelder.

Kort fortalt

  • SyncToHealth leser FIT-filene dine og skriver økter til Apple Health på iPhonen din. Det finnes ingen konto og ingen SyncToHealth-server. Vi mottar aldri FIT-filene, øktene, rutene eller pulsen din.
  • Bruker du iCloud, synkroniseres importstatusen og innstillingene dine via din egen private iCloud. Slår du på «Behold originale FIT-filer», lagres kopier av FIT-filene dine i din egen iCloud Drive. Vi har ikke tilgang til noe av dette.
  • Appen sender to typer data til tjenesteleverandører, og ingen av dem inneholder helsedata: krasjrapporter til Sentry (på som standard, og du kan slå dem av) og bruksstatistikk til TelemetryDeck (av med mindre du slår den på).
  • Hvis du sender oss e-post, mottar vi det du sender.

Hvem som er ansvarlig

Utgiveren av SyncToHealth («vi», «oss») er behandlingsansvarlig for de begrensede personopplysningene som er beskrevet nedenfor. Kontakt: hello@synctohealth.com.

Dette skjer på iPhonen din

SyncToHealth leser FIT-filene du gir den (via delingsarket, Filer, AirDrop, Mail, Mappeovervåking eller Snarveier), dekoder dem på iPhonen din og skriver økter til Apple Health på iPhonen din. Ingenting av dette sendes til oss.

  • FIT-filer. Appen arbeider med sin egen kopi av hver fil og sletter kopien når importen er ferdig. En kopi som blir liggende igjen etter en avbrutt import, slettes neste gang appen kjører. «Behold originale FIT-filer» er av med mindre du slår det på (se iCloud nedenfor).
  • Økter i Apple Health. SyncToHealth skriver økten med ruten, pulsen og andre verdier filen inneholder, der Apple Health har et tilsvarende sted for dem. Inneholder filen pulssonene som er stilt inn på Garmin-enheten din, lagres de som øktens soner. Det SyncToHealth skriver, tilhører deg og lagres av Apple Health. SyncToHealth leser også øktene dine, bare for å unngå å legge til en ekstra kopi, for å bekrefte hver import og for å merke når du sletter en økt appen har skrevet.
  • Økter du sletter. Sletter du en økt SyncToHealth har skrevet, legger ikke Mappeovervåking eller importer av en dataeksport fra Garmin den tilbake. Importerer du den samme filen på nytt selv, via delingsarket, Filer, AirDrop eller snarveien Importer FIT-filer, skriver SyncToHealth den igjen.
  • Importhistorikk og kvitteringer. En oversikt over hvilke filer som er importert, og en kvittering for hver import som viser hva som ble skrevet og hva som ble hoppet over. Kvitteringer blir på denne iPhonen, er utelatt fra sikkerhetskopier og beholdes til du tømmer importhistorikken eller sletter appen.
  • Mappeovervåking. Velger du en mappe, beholder appen tillatelse til å lese den ene mappen og undermappene ned til to nivåer. Den åpner bare filer som ser ut som FIT-filer, og endrer, flytter eller sletter aldri filene dine der. Er en FIT-fil i iCloud Drive ikke lastet ned ennå, ber appen iCloud om å laste den ned. For å finne nye filer lagrer den en liste over filene den allerede har sett (navn, størrelse og dato) på denne iPhonen, utelatt fra sikkerhetskopier. Appen glemmer mappen og listen når du trykker på «Slutt å overvåke mappen».

SyncToHealth kopierer aldri data fra Apple Health til iCloud eller noe annet sted. Data fra Apple Health brukes aldri til reklame, selges aldri og deles aldri.

iCloud

Er du logget på iCloud, bruker SyncToHealth din egen private iCloud-konto. Apple lagrer disse dataene for deg i henhold til avtalen din med Apple, og vi har ikke tilgang til dem.

  • Importstatus. En minimal oppføring for hver fil du har importert: en enveis omgjort identifikator for filen, importstatusen (for eksempel importert, eller fjernet i Apple Health), øktens ID i Apple Health, hvordan filen kom inn, eventuell feilkode og når den ble importert. Den inneholder ingen helseverdier, ingen tidspunkter for økter og ingen idretter. Slik hopper en ny eller gjenopprettet iPhone over filer du allerede har importert, og slettede økter forblir slettet.
  • Innstillinger. Valgene dine i SyncToHealth, blant annet «Behold originale FIT-filer» og valgene dine for krasjrapporter og bruksstatistikk. Et valg du gjør på én iPhone, gjelder også de andre iPhonene dine som er logget på samme iCloud-konto.
  • En SyncToHealth-mappe i iCloud Drive. Et sted der du kan legge FIT-filer for Mappeovervåking. Den inneholder filene du legger der.
  • Originale FIT-filer, bare hvis du slår på «Behold originale FIT-filer». En kopi av hver FIT-fil som importeres, lagres i iCloud Drive › SyncToHealth › Originals, med aktivitetens dato og idrett i navnet. SyncToHealth leser bare disse kopiene igjen for å importere den samme filen på nytt, for eksempel for å legge til detaljer som en senere versjon av appen kan skrive. Kopiene inneholder alt FIT-filen inneholder, som puls, ruter og tidspunkter. Importerer du senere en nyere versjon av den samme aktiviteten, erstatter appen den forrige kopien sin. Det er dine filer: Du kan se, flytte eller slette dem i Filer-appen. Slår du av innstillingen, lages det ingen nye kopier, og de eksisterende blir liggende. Er iCloud Drive av, blir kopiene liggende i appen på denne iPhonen, utelatt fra sikkerhetskopier, og slettes når du slår av innstillingen.

Vil du slutte å bruke iCloud, slår du av iCloud for SyncToHealth i Innstillinger-appen. Hvordan du sletter det som allerede er lagret, står under «Rettighetene dine».

Dette forlater iPhonen din

I tillegg til iCloud (over) og Apples egne tjenester sender appen data til to tjenesteleverandører, som er beskrevet nedenfor. Ingen av dem mottar helseverdier, ruter, posisjoner, tidspunkter for økter, filnavn eller mappenavn. Som alle internettjenester mottar de nettverksadressen (IP-adressen) en rapport kommer fra. Selve rapportene inneholder den ikke, og vi bruker den ikke til å identifisere noen.

Krasjrapporter (Sentry)

Når appen krasjer, sender den en teknisk rapport til Sentry, i Sentrys EU-region. En rapport inneholder feiltypen, hvilken del av appens kode som kjørte, samt iPhone-modellen, iOS-versjonen, ledig minne og lagringsplass og appversjonen. Før rapporten forlater iPhonen din, filtreres den: Bare disse opplysningene beholdes, og all tekst som kan inneholde et navn, et fil- eller mappenavn, et tall eller en identifikator, fjernes. Rapportene har ingen identifikator som knytter dem til deg eller iPhonen din, og de registrerer ingenting om hva du gjorde før krasjet.

Krasjrapporter er på som standard. Du kan når som helst slå dem av med Innstillinger → Personvern → Send krasjrapporter, uten helsedata. Da slutter rapportene å bli sendt, og rapporter som ikke er sendt ennå, slettes. Sentry sletter krasjrapporter etter høyst 90 dager.

Behandlingsgrunnlag: vår berettigede interesse i å finne og rette feil (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f). Du kan når som helst protestere ved å slå av krasjrapporter.

Bruksstatistikk (TelemetryDeck)

Bruksstatistikk er av som standard. Slår du på Innstillinger → Personvern → Del bruksstatistikk, sender appen grove signaler til TelemetryDeck: at en import er ferdig (hvordan filen kom inn, resultatet og et omtrentlig antall, for eksempel «1–5») og hvilken hovedskjerm du åpnet. TelemetryDeck mottar også iPhone-modellen, iOS- og appversjonen, språket og regionen din, og visnings- og tilgjengelighetsinnstillinger som mørk modus og tekststørrelse. Hver kopi av appen rapporterer den samme identifikatoren, så signalene kan ikke knyttes til deg eller iPhonen din, eller til hverandre. Vi bruker dem samlet for å se hvilke funksjoner som fungerer, og for å forbedre appen.

Behandlingsgrunnlag: samtykket ditt (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a). Du kan når som helst trekke det tilbake ved å slå av innstillingen, og da stopper signalene med en gang. Fordi signalene ikke kan knyttes til noen, kan vi ikke finne eller slette én persons signaler i ettertid.

Diagnostikk du selv velger å sende

Innstillinger → Personvern → Eksporter diagnostikk lager en tekstrapport som du kan lese før du deler den selv, for eksempel på e-post til oss. Den inneholder app- og iOS-versjon, enhetstype og språk, innstillingene dine i SyncToHealth, om du er logget på iCloud, om SyncToHealth har lov til å skrive økter til Apple Health, og antall importer etter status, feilkoder og grunner til at noe ble hoppet over. Den inneholder ingen helseverdier, ruter, filnavn, tidspunkter for økter eller filidentifikatorer. Ingenting sendes med mindre du deler den. Sender du den til oss, behandler vi den som en e-post til kundestøtte.

Kundestøtte via e-post

Sender du e-post til hello@synctohealth.com, mottar vi e-postadressen din og det du skriver. Vi bruker det bare til å svare deg. E-post til denne adressen videresendes av Cloudflare Email Routing til innboksen hos e-postleverandøren vår. Vi beholder e-post til kundestøtte i 24 måneder etter den siste meldingen din, og sletter vedlegg (for eksempel en FIT-fil) innen 30 dager etter at henvendelsen er avsluttet.

Behandlingsgrunnlag: å håndtere henvendelsen din (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b og f). Sender du oss en FIT-fil eller andre helseopplysninger, behandler vi dem bare med ditt uttrykkelige samtykke, som du gir ved å sende dem (GDPR art. 9 nr. 2 bokstav a). Ikke legg ved FIT-filer med mindre vi ber om det.

Kjøp

SyncToHealth selges av Apple i App Store. Apple behandler betalingen din etter sin egen personvernerklæring. Vi mottar ikke navnet ditt, betalingsopplysningene dine eller Apple-kontoen din; vi ser bare samlede tall for salg og refusjoner. Appen inneholder ingen kjøpskode.

Dette nettstedet

synctohealth.com er et statisk nettsted som leveres via innholdsnettverket bunny.net fra BunnyWay d.o.o., et EU-selskap. Det bruker ingen informasjonskapsler, ingen analyse og ingen sporere fra tredjeparter, og laster ingen skrifter eller skript fra andre tjenester. Bunny behandler IP-adressen din for å levere sidene og beskytte tjenesten; vi har logging av forespørsler slått av eller satt til kortest mulig lagringstid. Lenker til App Store tar deg til Apples nettsted, der Apples personvernerklæring gjelder.

Tjenesteleverandører

Leverandør Formål Sted
Sentry (Functional Software, Inc.) Krasjrapporter Rapporter lagret i EU; noen kontoopplysninger i USA
TelemetryDeck GmbH Bruksstatistikk, bare hvis du slår den på Tyskland; driften omfatter servere i USA
Cloudflare, Inc. Videresending av e-post til kundestøtte Globalt nettverk
E-postleverandøren vår Innboks for kundestøtte Under en databehandleravtale
BunnyWay d.o.o. (bunny.net) Levering av nettstedet EU

Apple leverer App Store, Apple Health og iCloud til deg under dine egne avtaler med Apple. Vi mottar ikke dataene du har der.

Når data overføres utenfor EU/EØS, er de beskyttet av leverandørenes databehandleravtaler og EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser eller en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå. Vi oppdaterer denne erklæringen minst 30 dager før vi legger til en ny leverandør.

Hvor lenge data lagres

Data Lagres
Appens arbeidskopier av FIT-filer Til importen er ferdig; rester etter en avbrutt import slettes neste gang appen kjører
Importhistorikk og kvitteringer På iPhonen din til du tømmer importhistorikken eller sletter appen; importstatusen i iCloud til du sletter den (se nedenfor)
Originale FIT-filer du beholder Til du sletter dem
Krasjrapporter Høyst 90 dager hos Sentry
Bruksstatistikk Bare samlet, så lenge den hjelper oss å forbedre appen
E-post til kundestøtte 24 måneder etter den siste meldingen din; vedlegg slettes innen 30 dager etter at henvendelsen er avsluttet

Rettighetene dine

Etter GDPR kan du be om innsyn i, retting av, sletting av eller en kopi av personopplysningene dine, protestere mot eller begrense behandlingen, og når som helst trekke tilbake et samtykke. Fordi helsedataene dine aldri når oss, har du det meste av dette i egne hender:

  • Se og eksportere: kvitteringen for hver import vises i appen. Øktene dine kan eksporteres fra Helse-appen. Originale FIT-filer du beholder, er vanlige filer i Filer-appen.
  • Slette: Innstillinger → Personvern → Tøm importhistorikk fjerner importhistorikken og kvitteringene. Slett SyncToHealths data fra Apple Health fjerner bare øktene SyncToHealth har skrevet; data fra andre apper blir ikke berørt. Sletter du appen, fjernes det den har lagret på denne iPhonen, men ikke det som ligger i iCloud. For å slette det åpner du Innstillinger-appen, trykker på navnet ditt, deretter på iCloud og lagringsinnstillingene, velger SyncToHealth og sletter dataene, og sletter mappen SyncToHealth i Filer › iCloud Drive.
  • Protestere eller trekke tilbake samtykke: slå av krasjrapporter eller bruksstatistikk i Innstillinger → Personvern.

For alt annet, send e-post til hello@synctohealth.com. Vi svarer innen én måned. Du har også rett til å klage til en datatilsynsmyndighet, for eksempel den svenske Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) eller tilsynsmyndigheten der du bor.

Barn

SyncToHealth er ment for personer som er 16 år eller eldre.

Endringer

Endrer vi denne erklæringen, oppdaterer vi datoen øverst på siden. Større endringer nevnes også i appens versjonsnotater.