Politique de confidentialité

En bref

• SyncToHealth lit vos fichiers FIT et écrit des entraînements dans Apple Health sur votre iPhone. Il n’y a ni compte ni serveur SyncToHealth. Nous ne recevons jamais vos fichiers FIT, vos entraînements, vos parcours ou votre fréquence cardiaque.
• Si vous utilisez iCloud, l’état de vos importations et vos réglages sont synchronisés via votre propre iCloud privé. Si vous activez « Conserver les fichiers FIT d’origine », des copies de vos fichiers FIT sont enregistrées dans votre propre iCloud Drive. Nous n’avons accès à aucune de ces données.
• L’app envoie deux types de données à des prestataires, et aucun ne contient de données de santé : des rapports de plantage à Sentry (activés par défaut, et vous pouvez les désactiver) et des statistiques d’utilisation à TelemetryDeck (désactivées sauf si vous les activez).
• Si vous nous écrivez, nous recevons ce que vous envoyez.

Responsable du traitement

L’éditeur de SyncToHealth (« nous ») est responsable du traitement des données personnelles limitées décrites ci-dessous. Contact : hello@synctohealth.com.

Ce qui se passe sur votre iPhone

SyncToHealth lit les fichiers FIT que vous lui donnez (via le menu Partager, Fichiers, AirDrop, Mail, la Surveillance de dossier ou Raccourcis), les décode sur votre iPhone et écrit des entraînements dans Apple Health sur votre iPhone. Rien de tout cela ne nous est envoyé.

• Fichiers FIT. L’app travaille sur sa propre copie de chaque fichier et supprime cette copie une fois l’importation terminée. Une copie laissée par une importation interrompue est supprimée au prochain lancement de l’app. « Conserver les fichiers FIT d’origine » est désactivé tant que vous ne l’activez pas (voir iCloud ci-dessous).
• Entraînements dans Apple Health. SyncToHealth écrit l’entraînement avec le parcours, la fréquence cardiaque et les autres valeurs du fichier, lorsque Apple Health a un emplacement correspondant. Si le fichier contient les zones de fréquence cardiaque réglées sur votre appareil Garmin, elles sont enregistrées comme zones de cet entraînement. Ce que SyncToHealth écrit vous appartient et est stocké par Apple Health. SyncToHealth lit aussi vos entraînements, uniquement pour éviter d’ajouter une deuxième copie, pour confirmer chaque importation et pour remarquer quand vous supprimez un entraînement qu’elle a écrit.
• Entraînements que vous supprimez. Si vous supprimez un entraînement écrit par SyncToHealth, la Surveillance de dossier et les importations d’un export de données Garmin ne le rajoutent pas. Si vous importez vous-même le même fichier à nouveau, via le menu Partager, Fichiers, AirDrop ou le raccourci « Importer des fichiers FIT », SyncToHealth l’écrit de nouveau.
• Historique d’importation et reçus. La liste des fichiers importés, et un reçu pour chaque importation indiquant ce qui a été écrit et ce qui a été ignoré. Les reçus restent sur cet iPhone, sont exclus des sauvegardes et sont conservés jusqu’à ce que vous effaciez l’historique d’importation ou supprimiez l’app.
• Surveillance de dossier. Si vous choisissez un dossier, l’app conserve l’autorisation de lire ce seul dossier et ses sous-dossiers jusqu’à deux niveaux de profondeur. Elle n’ouvre que les fichiers qui ressemblent à des fichiers FIT et ne modifie, ne déplace ni ne supprime jamais vos fichiers qui s’y trouvent. Si un fichier FIT dans iCloud Drive n’est pas encore téléchargé, l’app demande à iCloud de le télécharger. Pour repérer les nouveaux fichiers, elle garde sur cet iPhone une liste des fichiers déjà vus (noms, tailles et dates), exclue des sauvegardes. L’app oublie le dossier et cette liste lorsque vous touchez « Arrêter la surveillance du dossier ».

SyncToHealth ne copie jamais de données d’Apple Health vers iCloud ni ailleurs. Les données d’Apple Health ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires, jamais vendues et jamais partagées.

iCloud

Si vous êtes connecté à iCloud, SyncToHealth utilise votre propre compte iCloud privé. Apple conserve ces données pour vous dans le cadre de votre contrat avec Apple, et nous n’y avons pas accès.

• État des importations. Un enregistrement minimal pour chaque fichier importé : un identifiant du fichier transformé de manière irréversible, son état d’importation (par exemple importé, ou supprimé dans Apple Health), l’identifiant de l’entraînement dans Apple Health, la façon dont le fichier est arrivé, un éventuel code d’erreur et la date de l’importation. Il ne contient aucune valeur de santé, aucune heure d’entraînement et aucun sport. Il permet à un iPhone nouveau ou restauré d’ignorer les fichiers déjà importés et de garder supprimés les entraînements que vous avez supprimés.
• Réglages. Vos choix dans SyncToHealth, dont « Conserver les fichiers FIT d’origine » et vos choix concernant les rapports de plantage et les statistiques d’utilisation. Un choix fait sur un iPhone s’applique aussi à vos autres iPhone connectés au même compte iCloud.
• Un dossier SyncToHealth dans iCloud Drive. Un endroit où déposer des fichiers FIT pour la Surveillance de dossier. Il contient les fichiers que vous y placez.
• Fichiers FIT d’origine, uniquement si vous activez « Conserver les fichiers FIT d’origine ». Une copie de chaque fichier FIT importé est enregistrée dans iCloud Drive › SyncToHealth › Originals, nommée d’après la date et le sport de l’activité. SyncToHealth ne relit ces copies que pour importer à nouveau le même fichier, par exemple pour ajouter des détails qu’une version ultérieure de l’app sait écrire. Les copies contiennent tout ce que contient le fichier FIT, comme la fréquence cardiaque, les parcours et les heures. Si vous importez plus tard une version plus récente de la même activité, l’app remplace sa copie précédente. Ce sont vos fichiers : vous pouvez les voir, les déplacer ou les supprimer dans l’app Fichiers. Désactiver le réglage arrête les nouvelles copies et laisse les copies existantes en place. Si iCloud Drive est désactivé, les copies restent dans l’app sur cet iPhone, exclues des sauvegardes, et sont supprimées lorsque vous désactivez le réglage.

Pour ne plus utiliser iCloud, désactivez iCloud pour SyncToHealth dans l’app Réglages. Pour supprimer ce qui est déjà enregistré, voir « Vos droits ».

Ce qui quitte votre iPhone

En dehors d’iCloud (ci-dessus) et des services d’Apple, l’app envoie des données à deux prestataires, décrits ci-dessous. Aucun ne reçoit de valeurs de santé, de parcours, de positions, d’heures d’entraînement, de noms de fichiers ou de noms de dossiers. Comme tout service sur Internet, ils reçoivent l’adresse réseau (adresse IP) d’où provient un rapport. Les rapports eux-mêmes ne la contiennent pas, et nous ne l’utilisons pas pour identifier qui que ce soit.

Rapports de plantage (Sentry)

Lorsque l’app plante, elle envoie un rapport technique à Sentry, dans la région UE de Sentry. Un rapport contient le type d’erreur, la partie du code de l’app qui s’exécutait, ainsi que le modèle de votre iPhone, la version d’iOS, la mémoire et le stockage disponibles et la version de l’app. Avant de quitter votre iPhone, le rapport est filtré : seuls ces éléments sont conservés, et tout texte susceptible de contenir un nom, un nom de fichier ou de dossier, un nombre ou un identifiant est supprimé. Les rapports ne portent aucun identifiant qui les relie à vous ou à votre iPhone, et ils n’enregistrent rien de ce que vous faisiez avant le plantage.

Les rapports de plantage sont activés par défaut. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans Réglages → Confidentialité → Envoyer les rapports de plantage, sans données de santé. L’envoi s’arrête alors, et les rapports pas encore envoyés sont supprimés. Sentry supprime les rapports de plantage au bout de 90 jours au plus.

Base juridique : notre intérêt légitime à trouver et corriger les défauts (RGPD, art. 6, paragraphe 1, point f). Vous pouvez vous y opposer à tout moment en désactivant les rapports de plantage.

Statistiques d’utilisation (TelemetryDeck)

Les statistiques d’utilisation sont désactivées par défaut. Si vous activez Réglages → Confidentialité → Partager les statistiques d’utilisation, l’app envoie des signaux sommaires à TelemetryDeck : qu’une importation est terminée (la façon dont le fichier est arrivé, le résultat et un nombre approximatif comme « 1–5 ») et quel écran principal vous avez ouvert. TelemetryDeck reçoit aussi le modèle de votre iPhone, les versions d’iOS et de l’app, votre langue et votre région, ainsi que des réglages d’affichage et d’accessibilité comme le mode sombre et la taille du texte. Chaque exemplaire de l’app envoie le même identifiant : les signaux ne peuvent donc être reliés ni à vous, ni à votre iPhone, ni entre eux. Nous les utilisons de façon agrégée pour voir quelles fonctions marchent et pour améliorer l’app.

Base juridique : votre consentement (RGPD, art. 6, paragraphe 1, point a). Vous pouvez le retirer à tout moment en désactivant le réglage ; les signaux s’arrêtent immédiatement. Comme les signaux ne peuvent être reliés à personne, nous ne pouvons pas retrouver ni supprimer après coup les signaux d’une personne donnée.

Diagnostics que vous choisissez d’envoyer

Réglages → Confidentialité → Exporter les diagnostics crée un rapport en texte brut que vous pouvez lire avant de le partager vous-même, par exemple par e-mail à notre intention. Il contient les versions de l’app et d’iOS, le type d’appareil et la langue, vos réglages SyncToHealth, si vous êtes connecté à iCloud, si SyncToHealth peut écrire des entraînements dans Apple Health, ainsi que le nombre d’importations par état, les codes d’erreur et les raisons des éléments ignorés. Il ne contient aucune valeur de santé, aucun parcours, nom de fichier, heure d’entraînement ni identifiant de fichier. Rien n’est envoyé si vous ne le partagez pas. Si vous nous l’envoyez, nous le traitons comme un e-mail d’assistance.

Assistance par e-mail

Si vous écrivez à hello@synctohealth.com, nous recevons votre adresse e-mail et tout ce que vous joignez. Nous l’utilisons uniquement pour vous répondre. Les e-mails envoyés à cette adresse sont transférés par Cloudflare Email Routing vers la boîte de réception de notre fournisseur de messagerie. Nous conservons les e-mails d’assistance 24 mois après votre dernier message et supprimons les pièces jointes (comme un fichier FIT) dans les 30 jours suivant la clôture de votre demande.

Base juridique : le traitement de votre demande (RGPD, art. 6, paragraphe 1, points b et f). Si vous nous envoyez un fichier FIT ou d’autres informations de santé, nous ne les traitons qu’avec votre consentement explicite, donné en les envoyant (RGPD, art. 9, paragraphe 2, point a). Merci de ne pas joindre de fichiers FIT sauf si nous vous le demandons.

Achats

SyncToHealth est vendue par Apple sur l’App Store. Apple traite votre paiement selon sa propre politique de confidentialité. Nous ne recevons ni votre nom, ni vos données de paiement, ni votre compte Apple ; nous ne voyons que des chiffres agrégés de ventes et de remboursements. L’app ne contient aucun code d’achat.

Ce site web

synctohealth.com est un site web statique diffusé par le réseau de diffusion de contenu bunny.net de BunnyWay d.o.o., une entreprise de l’UE. Il n’utilise ni cookies, ni outils d’analyse, ni traceurs tiers, et ne charge aucune police ni aucun script depuis d’autres services. Bunny traite votre adresse IP pour diffuser les pages et protéger le service ; nous gardons la journalisation des requêtes désactivée ou à la durée de conservation la plus courte disponible. Les liens vers l’App Store vous mènent au site d’Apple, où s’applique la politique de confidentialité d’Apple.

Prestataires

Prestataire	Finalité	Localisation
Sentry (Functional Software, Inc.)	Rapports de plantage	Rapports stockés dans l’UE ; certaines données de compte aux États-Unis
TelemetryDeck GmbH	Statistiques d’utilisation, uniquement si vous les activez	Allemagne ; l’hébergement inclut des serveurs aux États-Unis
Cloudflare, Inc.	Transfert des e-mails d’assistance	Réseau mondial
Notre fournisseur de messagerie	Boîte de réception de l’assistance	Dans le cadre d’un contrat de sous-traitance
BunnyWay d.o.o. (bunny.net)	Diffusion du site web	UE

Apple vous fournit l’App Store, Apple Health et iCloud dans le cadre de vos propres contrats avec Apple. Nous ne recevons pas les données que vous y conservez.

Lorsque des données sont transférées hors de l’UE/EEE, elles sont protégées par les contrats de sous-traitance des prestataires et les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d’adéquation. Nous mettrons cette politique à jour au moins 30 jours avant d’ajouter un nouveau prestataire.

Durées de conservation

Données	Conservation
Copies de travail des fichiers FIT dans l’app	Jusqu’à la fin de l’importation ; les restes d’une importation interrompue sont supprimés au prochain lancement de l’app
Historique d’importation et reçus	Sur votre iPhone jusqu’à ce que vous effaciez l’historique d’importation ou supprimiez l’app ; l’état des importations dans votre iCloud jusqu’à ce que vous le supprimiez (voir ci-dessous)
Fichiers FIT d’origine que vous conservez	Jusqu’à ce que vous les supprimiez
Rapports de plantage	90 jours au plus chez Sentry
Statistiques d’utilisation	Uniquement sous forme agrégée, tant qu’elles nous aident à améliorer l’app
E-mails d’assistance	24 mois après votre dernier message ; pièces jointes supprimées dans les 30 jours suivant la clôture de votre demande

Vos droits

En vertu du RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement ou leur portabilité, vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation, et retirer votre consentement à tout moment. Comme vos données de santé ne nous parviennent jamais, la plupart de ces droits sont entre vos mains :

• Consulter et exporter : le reçu de chaque importation s’affiche dans l’app. Vos entraînements peuvent être exportés depuis l’app Santé. Les fichiers FIT d’origine conservés sont des fichiers ordinaires dans l’app Fichiers.
• Supprimer : Réglages → Confidentialité → Effacer l’historique des importations supprime l’historique d’importation et les reçus. Supprimer les données de SyncToHealth dans Apple Health supprime uniquement les entraînements écrits par SyncToHealth ; les données des autres apps ne sont pas touchées. Supprimer l’app efface ce qu’elle a stocké sur cet iPhone, mais pas ce qui se trouve dans votre iCloud. Pour le supprimer, ouvrez l’app Réglages, touchez votre nom, puis iCloud et les réglages de stockage, choisissez SyncToHealth et supprimez ses données, puis supprimez le dossier SyncToHealth dans Fichiers › iCloud Drive.
• Vous opposer ou retirer votre consentement : désactivez les rapports de plantage ou les statistiques d’utilisation dans Réglages → Confidentialité.

Pour toute autre demande, écrivez à hello@synctohealth.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données, comme l’autorité suédoise (IMY) ou celle de votre lieu de résidence.

Enfants

SyncToHealth est destinée aux personnes âgées de 16 ans et plus.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de cette page. Les modifications importantes seront aussi signalées dans les notes de version de l’app.